Un manual de brand este piatra de temelie a oricărui briefing de proiectare care asigură designerului că nu face rău sau diluează marca și, deseori, documentul trimis de client nu este ceea ce am numi un manual de brand și este pur și simplu un set de orientări privind identitatea corporativă.
În calitate de designer căutăm un ghid și o direcție informativă, totuși o frustrare majoră este atunci când un manual de brand este slab, oferind o perspectivă asupra mărcii vizuale, care constă în 20-40 de pagini care descriu modul de utilizare a siglei, și reguli tipografice, dar nimic despre valorile și persona vizuală. În mod critic, din perspectiva designerilor, nu mai suntem la îndemâna brandului, ce înseamnă și cum trebuie transmis! Este surprinzător cât de des puteți comuta marcajul (logo-ul) și acest set de linii directoare ar putea fi aplicat la aproape orice companie.
Presupunem motivele pentru care aceste manuale nu au definit brandul (credem) ar trebui să fie:
- agenții de marcă furnizează doar un manual de identitate corporativă
- sau clienții confundând identitatea corporativă și marca, care este, de asemenea, comună.
Oricum, există o problemă, care este parțial rezolvată dacă oamenii înțeleg diferența dintre identitatea corporativă și brand, asigurând că clientul / agenția poate avea o discuție coerentă despre reprezentarea vizuală a companiei.
Clarificarea a ceea ce este Identitatea Corporatistă
Identitatea corporatistă este marcajul vizual și regulile utilizate pentru a vă prezenta – aceasta se manifestă prin:
- un logo
- set de culori primare și secundare
- definire fonturi
- un set de reguli privind modul în care acestea pot fi utilizate
- linii directoare pentru modul în care vor fi folosite imaginile și tipurile de imagini care pot fi folosite
- câteva exemple de machete în uz pe broșuri, postere, papetărie etc.
Pentru a fi clar, aceasta nu este marca dvs. acestea sunt liniile directoare ale identității corporative.
Deci, ce este o marcă?
Marca este ceva mult mai eteric și emotiv – pe care Seth Godin îl sumară frumos
„Un brand este setul de așteptări, amintiri, povestiri și relații care, luate împreună, țin cont de decizia unui consumator de a alege un produs sau un serviciu pentru altul„.
Acest lucru sună foarte larg, dar atunci când este formalizat devine un pilon al procesului de proiectare.
În timp ce un set de valori sau declarații de marcă poate fi adăugat (acest lucru este destul de comun) documentului de orientare, acest lucru nu transformă manualul de Identitate Corporatistă într-un manual al mărcii, deoarece declarațiile pot fi:
- Din context, lipsit de rațiunea în spatele lor pentru a le da sens
- Lipsesc exemple verbale de implementare și execuție
- Intră în capcana o listă generică de declarații brand de marcă care pot fi aplicate oricărei compani
În timp ce este ușor să fii critic, intră în discuție ce ar trebui să fie un manual de marcă?
Vă sugerăm ca manualul dvs. de marcă să conțină (la minim):
- Set de valori sau declarații cheie ale mărcii (sperăm că este un set distinct și semnificativ)
- O declarație de misiune și, eventual, o „linie de curea”
- Un teren de ascensare bine gândit
- Un set definit de declanșatoare de clienți
- Un ton de voce
- Set de linii directoare vizuale pentru livrarea acestui lucru (acesta ar putea fi un manual separat de Identitate Corporatistă)
În acest moment merită să subliniem faptul că un manual bun oferă mai mult decât rezultatele finale, dar documentează călătoria și rațiunea în spatele acesteia, asigurând că utilizatorul manualului (designerul) îl înțelege cu adevărat și îl poate folosi în mod corespunzător.
Pentru a rezuma,
Manualul dvs. de identitate corporativă definește componentele vizuale pe care le aveți și regulile privind modul în care le folosiți.
Manualul dvs. de marcă ar trebui să vă spună mai multe despre poziționarea, persona, diferențierea, modul în care se conectează oamenii, ceea ce se simt etc și ar trebui să vă ghideze în modul de realizare a acestui lucru.
Combinația celor două vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a proiecta materialele de marketing și de comunicare (site web, broșură, anunț etc.).